תנאים

פרטים ליצירת קשר:

DermSilk.com
1 (866) 405-6608
Info@DermSilk.com

התנאים וההגבלות הכלולים כאן מסדירים את השימוש של המשתמשים באתר אינטרנט זה DermSilk.com ואת מערכת היחסים שלך עם: www.DermSilk.com. שים לב, באחריותך לקרוא ולהבין את התנאים וההגבלות הללו מכיוון שהם משפיעים על הזכויות והחובות שלך על פי חוק. אם אינך מסכים לתנאים והגבלות אלו, אנא אל תיגש ואל תשתמש באתר זה. נא להפנות את כל השאלות לפרטי הקשר המפורטים לעיל. 

ההוראות הבאות חלות על היחסים בין DermSilk (להלן "הספק") לבין לקוחות המקיימים אינטראקציה עם ו/או מבצעים רכישות מ-DermSilk (יקרא להלן "לקוח") www.dermsilk.com (להלן "אתר").

שימו לב, אנו שומרים לעצמנו את הזכות לתקן, לעדכן ולשנות כל אחד או את כל התנאים וההגבלות הכלולים כאן באופן חד צדדי, עם או בלי הודעה מוקדמת. לפיכך, באחריותך לבדוק ולבדוק מעת לעת אם יש שינויים שעלולים להשפיע עליך. אם אינך מעוניין לקבל את התנאים החדשים, אל תמשיך להשתמש באתר. אם תמשיך להשתמש באתר לאחר התאריך בו השינוי נכנס לתוקף, השימוש שלך באתר מעיד על הסכמתך להיות כפוף לתנאים החדשים; ולשנות או לבטל, באופן זמני או לצמיתות, את האתר הזה ואת החומר הכלול בתוכו (או כל חלק שהוא) ללא הודעה אליך ואתה מאשר כי לא נהיה אחראים כלפיך לכל שינוי או ביטול של האתר או תוכנו.

הזמנות מנוי מאפשרות ללקוחות לנעול תעריף מוזל על מוצרים ולחייב הזמנות אוטומטית ונשלחות בכל אחד מהמרווחים הבאים: 2 שבועות, 3 שבועות, 1 חודש, 2 חודשים, 3 חודשים, 4 חודשים. אנו מציעים מדיניות ביטול ללא טרחה בכל עת. אתה יכול לבטל דרך פורטל חשבון הלקוח שלך או על ידי יצירת קשר באמצעות צ'אט, דואר אלקטרוני או טלפון. אם הוגשה בקשת מנוי לאחר עיבוד הזמנת המנוי ההזמנה לא תהיה ניתנת לביטול והיא תתמלא ותשלח. אתה יכול לבטל את המנוי שלך לאחר קבלת ההזמנה הפתוחה הנוכחית והפריטים לא יהיו זכאים להחזרה. 

המוצרים והשירותים הנמכרים באתר מהווים הצעה מהספק עבור הלקוח וכפופים לכל התנאים וההגבלות המפורטים באתר. כל עסקה שנעשתה באתר טופס הסכמה להצעה זו.

כל הצעה שתוגש על ידי הספק כפופה לזמינות הסחורה/ים. אם סחורה כלשהי אינה זמינה בזמן ההסכם, ההצעה כולה נחשבת בטלה ומבוטלת. הזמנות יישלחו רק עם מספר המתנות הצפוי בהתאם
את תנאי המבצע גם אם לעגלה יש כמות שונה.

  • כל המחירים המפורטים באתר מוצגים בדולר ארה"ב ($/דולר ארה"ב).
  • כל המחירים כפופים לשגיאות הדפסה והקלדה. הלקוח מסכים כי הספק אינו נושא באחריות להשלכות של טעויות אלו. במקרה של אירוע זה, הספק אינו אחראי או מחויב לספק את הסחורה/ים.
  • המחירים המפורטים באתר אינם מבוטלים מכל מיסים או דמי משלוח רלוונטיים. עמלות אלו מחושבות בעת התשלום והלקוח יכסה אותן.

א. תשלום מהלקוח לספק יתבצע מראש כמצוין באתר. הספק לא יספק סחורה(ים) עד לאחר קבלת התשלום.

ב. לספק יש מדיניות הגנה מפני הונאה כדי להגן על עצמו מפני הזמנות ותשלומים הונאה. הספק רשאי להשתמש בכל טכנולוגיה או חברה לפי שיקול דעתו או בשירות זה. אם הזמנה נדחתה עקב הונאה אפשרית, הלקוח אינו מטיל על הספק אחריות להפסדים כלשהם.

ג. במקרה של ביטול תשלום על ידי הלקוח, או אם התשלום נכשל מסיבה כלשהי, יש לשלם את מלוא התשלום באופן מיידי. עבור הזמנות בהן הספק מעניק ללקוח תנאי אשראי נטו, יש לשלם את מלוא התשלום כאמור באותם תנאים בודדים. תנאים אלה עשויים גם לציין שיעור ריבית עבור יתרות. תעריפים אלו עשויים להשתנות בכל עת ועשויים להשתנות.

ד. במקרה שלקוח יבטל את הזמנתו בכל מקרה, יתכן ויחולו עמלת חידוש מלאי של 10% על כל החזר.

א. תקופות האספקה ​​המוצגות באתר הינן הערכות, ולפיכך אינן מחייבות. הספק ינסה לעמוד במועדי האספקה ​​הנקובים הללו ככל שניתן, אולם לא יישא באחריות הלקוח בחוסר היכולת לספק. אי יכולת לספק אינו מקנה ללקוח את הזכות לסיים את ההסכם הנ"ל או לדרוש פיצוי כלשהו בגין הפסדים.

ב. כאשר רק חלק מהזמנה זמין, לספק יש את הזכות לשלוח הזמנה חלקית או להחזיק את ההזמנה למשלוח שלמה ברגע שההזמנה כולה זמינה.

א. הזמנות הסחורה מהספק על ידי הלקוח יישלחו לכתובת המשלוח שנמסרה על ידי הלקוח. ההובלה לכתובת זו תתבצע באופן שיקבע על ידי הספק.

ב. הבעלות על סיכון לאובדן הסחורה שהוזמנה מועברת ללקוח עם המסירה.

ג. אספקה ​​מוגדרת כרגע מסירת הסחורה/ים מחברת ההובלה ללקוח. מסירה יכולה להתבצע ישירות (מסירת הסחורה/ים ישירות ללקוח) או בעקיפין (השארת הסחורה/ים בדלת הלקוח).

א. על הלקוח לבדוק את הסחורה/ים מיד עם המסירה כדי לאשר שהתכולה תואמת את אישור ההזמנה. כל סתירה חייבת להיות מובאת לידיעת הספק תוך 48 שעות מהמסירה. אם לא נמסרה הודעה על ידי הלקוח לספק על אי התאמות כלשהן בתוך פרק זמן זה, הלקוח מאשר אוטומטית שהמשלוח הושלם בהתאם לאישור ההזמנה.

ב. אם הסחורה או הסחורה פגומים תוך שבעה (7) ימים מהמסירה, הספק מסכים להחליף את הסחורה/ים ויכסה את עלות המשלוח הן עבור הסחורה הפגומה והן עבור הסחורה החלופית. כדי להיות זכאי למדיניות זו, על הלקוח להודיע ​​לספק ולבקש את תיעוד הרשאת ההחזרה המתאים. יש להחזיר מוצרים פגומים באריזה המקורית. ג מוצרים שלא הוחזרו באריזתם המקורית, גם אם פגומים, אינם זכאים.

ג. הלקוח לא יחזיר כל סחורה(ים) לספק ללא אישור מראש ותיעוד אישור ההחזרה הראוי. כל ההחזרות הן לפי שיקול דעתו של הספק וחייבות להיות בעל "מספר הרשאת סחורה להחזרה" מורשה RMA. ניתן לבקש RMA זה על ידי יצירת קשר עם הספק. החזרות חייבות להתקבל על ידי הספק בתוך 14 ימים מתאריך הנפקת ה-RMA.

כוח עליון - אם הספק לא יוכל לעמוד בהתחייבויותיו, או יכול לעמוד בהן רק בקושי, כתוצאה מכוח עליון, הוא יהיה רשאי, באופן מלא או חלקי, להשעות או לסיים את ההסכם עם הלקוח ללא התערבות שיפוטית. במקרים כאמור, יסתיימו ההתחייבויות על פי ההסכם במלואן או בחלקן, מבלי שהצדדים יהיו זכאים לתבוע כל פיצוי בגין הפסד או כל טובת הנאה אחרת זה מזה. במקרה של עמידה חלקית על ידי הספק, הספק יחזיר ויעביר את החלק מסכום הרכישה הנוגע לחלק שלא עמד בו.

נדרש RMA עבור כל משלוחים חוזרים. הלקוח מסכים לקבל RMA על ידי ביצוע הוראות ההחזרה כפי שנמצאות באתר. אם אין ללקוח RMA, הספק יהיה רשאי לסרב למשלוח החוזר. קבלת משלוח חוזר אינה מעידה על הכרה או הסכמה מצד הספק לסיבה למשלוח ההחזרה שצוינה על ידי הלקוח. הסיכון הנוגע להחזרת סחורה שנשלחה נשאר בידי הלקוח עד שהספק קיבל את הסחורה המוחזרת.

החוק החל - ההתחייבויות בין הספק ללקוח יהיו כפופות לחוקי מדינת קליפורניה, למעט כל שאר חוקי המדינות והמדינות.

א. אם אחת או יותר מההוראות בהסכם בין הספק ללקוח - לרבות תנאים כלליים אלה - יתבטלו או יהפכו לבלתי חוקיות, יתר חלקי ההסכם יישארו בתוקף. הצדדים יתייעצו זה עם זה באשר להוראות שהן בטלות או שנפסלות כדין, על מנת לערוך הסדר החלפה.

ב. כותרות המאמרים הכלולים בתנאים והגבלות אלה משמשים רק כאינדיקציה לנושאים שיש לכסות אותם מאמרים; אין לגזור מהם זכויות.

ג. אי הפעלת תקנון זה על ידי הספק בכל מקרה אינו מעיד על ויתור על הזכות לעשות כן בשלב מאוחר יותר או במקרה שלאחר מכן.

ד. היכן שניתן, יש לקרוא את המילה "לקוח" גם כ"לקוחות", ולהיפך.

שפה - תנאים והגבלות כלליים אלה נכתבו בשפה האנגלית. במקרה של מחלוקת בנוגע לתוכן או לתוכם של תנאים כלליים אלה, הנוסח האנגלי מחייב. טקסט זה אינו מסמך משפטי.

מחלוקות - כל מחלוקת שעלולה להתרחש בהקשר של ההסכם שעליו חלים תנאים והגבלות כלליים אלה, או בהקשר של הסכמים עוקבים הקשורים אליו כפופים לחוקי מדינת קליפורניה וניתן להעמיד אותם רק בפני המוסמכים בית המשפט כפי שקבע הספק.

אם אינך מסכים לתנאי השימוש כאמור באתר, אין להשתמש באתר.

כל המידע באתר פורסם על פי שיקול דעתו של הספק וניתן לתקן, להסיר, לשנות או לשנות בכל עת וללא הודעה מוקדמת.


הספק אינו מתחייב כי כל המידע המוצג באתר נכון. אין לגזור זכויות מהמידע באתר. כל שימוש באתר מתבצע על אחריות הלקוח בלבד. הספק לא יישא באחריות לנזק או אובדן שיתרחש או עלול להתרחש כתוצאה משימוש ישיר או עקיף במידע המצוי באתר.


כל מידע אישי מהלקוח ייאסף רק על ידי הספק בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר, כפי שפורסמה.


הורדה או רכישת מידע מהאתר נעשית על אחריות הלקוח בלבד. הלקוח אחראי לכל נזק או אובדן לכל מערכת מחשב או נתונים הנובעים מהורדת חומרים כאמור.

כל המידע באתר מוגן בזכויות קניין רוחני לרבות אך לא רק זכויות יוצרים, לרבות אך לא רק כל הטקסט, התמונות, התמונות, הלוגואים, הגרפיקה והאיורים המוצגים. אין לאחסן כל חלק מהאתר לשימוש אישי או מקצועי, למסגר או לשכפל אותו ללא אישור בכתב מהספק.

השימוש בשם המסחרי וזכויות הסימנים המסחריים בשם DermSilk, והשימוש בזכות הסימן המסחרי בלוגו של DermSilk מוחזקות על ידי DermSilk. השימוש והשכפול של נכסים אלו שמורים אך ורק לספק ולקבוצת החברות והרישיונות שלו. השימוש בנכסים אלו אסור ללא אישור מפורש בכתב מגורם מורשה של DermSilk.

כל התנאים והשימוש כפופים לחוק קליפורניה. כל מחלוקת הנובעת מהשימוש באתר ו/או מהמידע הנגזר מהאתר ניתנת להעמדה בפני בית המשפט המיועד בלבד.